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 A轮融资后，盲目扩张了公司规模，最高时有百来号员工，招了很多不适合公司发展也不能够创造价值的人，这也是（“神奇百货”发展的）拐点。我又不太会管理，没有协调好，另外我们做的事情太多，一下子精力太分散了，不够专注。刚过去的10月，对王凯歆来说是一个“终结”。王凯歆的成名肇始于年初的一档真人秀节目。17岁的她以一身“二次元”装扮登台，她和她面向年轻消费者的电商购物平台“神奇百货”受到投资人的青睐，得到1500万元的A轮融资。 在异乡深圳只身度过18岁生日时，已是8月。王凯歆没有得到预想中的“成年礼”———B轮投资。相反，她的“神奇百货”已连续数月被负面消息笼罩：数据造假、非法解雇员工等传闻甚嚣尘上，公司经营形势似乎每况愈下；到了10月，她的公司再次爆出公司员工全部被清退的消息。随后，有用户发现“神奇百货”购物软件内容被清空，官网也已无法登录。 “神奇少女”跌落神坛似成定论。 此前的几个月，素来以高调示人的王凯歆保持了沉默。10月的最后一天，王凯歆终于露面，接受南都记者专访。 关于“神奇百货”的种种传闻未止，仍有细节尚待厘清，王凯歆似乎已准备往前看。18岁的她到底还能否续写“传奇”，时间将会给出最终答案。 否认破产：“神奇百货”不是破产是主动抛弃 “神奇百货只是公司开发的一个产品，产品不做了，但公司还在，能理解吧？” 在距离深圳创新谷约20分钟车程的欢乐海岸的一间茶室里，在榻榻米上盘腿坐着的王凯歆向南都记者再三强调，她的公司并没有破产。 她之所以被冠以“神奇少女”的称号，正是因为“神奇百货”，一款主要以青少年为用户群体的垂直购物软件。今年1月，获得千万元融资后，“神奇百货”和“神奇少女”声名鹊起。不过短短10个月后，“神奇百货”被曝因资金无以为继折戟。 “神奇”系列产品的消匿，被看作王凯歆破产的直接证明。不过，王凯歆否认了所谓的“破产说”。她表示，“神奇百货”的运营主体深圳大爆炸科技有限公司（简称“大爆炸公司”）仍在正常运转，而且即将被收购，“创业公司被收购，这个是很正常的”。 至于“神奇百货”，王凯歆表示已抛弃了这个产品，在大爆炸公司被收购后将由别的电商部门负责且会进行一些调整，但已与她没多大关系了。 王凯歆介绍，早在今年9月，她就“抛弃了‘神奇百货’”，由此开始“一拨一拨地辞退员工”。至9月中旬，“神奇百货”几乎全员裁撤。一名前员工称，从8月24日起，“神奇百货”官网和移动端的商品再未更新，“因为技术部的人都被辞退了”，到10月清退掉最后一批人员后，“神奇百货”呈空壳之势。 产品关停、公司被收购，这是王凯歆历经近两年的首次创业交出的成绩单。对此，她以“挺好的”三字评价，“谈不上失败，不能因为一个产品倒了就说失败，它（曾经）给客户创造了价值，而且现在的品牌价值也还不错”。 谈到“神奇百货”关停的原因，王凯歆认为既有自己管理的问题，同时也因为“神奇百货”为当前创投市场上的趋势所不容。 南都记者获悉，最早向王凯歆提到这一点的是她的商业导师、投资人林劲峰。两人在西安一家星巴克中相识，那是2014年8月，当时的王凯歆还是一个刚跨入创投圈的高二女生，到了2015年7月，王凯歆正式创业，林劲峰就曾劝诫她，“（做O2O ）的时机不对”。 “现在想想，他（林劲峰）看得很透彻。”王凯歆说，但当时，为了证明自己的创业想法没问题，她仍旧坚持开办公司。 不过，后来资方对垂直电商领域的创业项目一冷再冷的态度，很快让王凯歆看清现实，“虽然我们拿到了A轮融资，但B轮融资迟迟没着落”，她认为，“神奇百货”错过了创业窗口期的机会，“现在再有人做O 2O是必死无疑的，因为资方拒绝投这个领域”。 创投圈流行一句话，“天使看人、看理想，A轮看产品，B轮看数据，C轮看收入，上市看利润。” 止步于A轮，王凯歆承认“神奇百货”的用户与订单数据并不好看，“它的生命周期就到这儿了，一般互联网产品的周期就是3到6个月，最多9个月，做不起来就没戏了”。 对王凯歆而言，如今的“神奇百货”是一款老旧的、不合时宜的产品，“消费者已经对它没兴趣了，淘汰是很正常的事。”她告诉南都记者，自己已开始筹备下一个创业项目。“是一个新的、更好的机会，如果做出来，影响会比‘神奇百货’大很多。”王凯歆称，拥有了创业新机会，也是她放弃“神奇百货”的原因之一。 “神奇百货”折戟不言而喻，但对于大爆炸公司随后被收购的细节，王凯歆表示暂不便透露。 面对非议：称传言不实欲状告媒体索赔 “神奇百货”成为自己商业计划里的一颗“弃子”，在面对南都记者描述这些时，王凯歆神情平淡。这与外界的声音不尽相同。 早在今年6月，网上就有王凯歆“挪用公款600万、卷款逃美”的声音。从那时起，笼罩“神奇百货”的负面消息不断，如非法裁员、数据造假等多次被提及。“神奇百货”前员工也在6月份爆出“公司换场地，半数员工遭非法解雇”的消息，“神奇百货”的劳资纠纷问题一直颇受外界关注。 “神奇百货”前运营人员张丽（化名）告诉南都记者，从9月起，王凯歆无限加大员工的任务指标，“一个人干几个人的活”，而不达标者就被“驱逐”出去，包括张丽在内的多名前员工称，那时王凯歆给人的感觉就是“故意找茬，赶人走”；也有另一前员工表示，即使工作过了3个月，有些员工也无法签订转正合同，“总说过几天，把转正事儿一直拖着。” 7月6日，王凯歆曾在个人公众号上撰文回应，称非法裁员的消息不实，但承认自己快速裁员，没有做好善后工作，导致纠纷，还表示裁员是为让公司实现盈收平衡。面对这几个月以来前员工的“控诉”，面对南都记者，王凯歆再次否认自己非法解雇，“有异议可以去法院告”。 她表示，7月爆出的公司员工纠纷已经解决，“只有五六个员工去了仲裁，而且最后都是我们（公司）赢了。（说没拿到钱的员工）瞎扯，其实都拿到钱了，但媒体来问就说没有拿到。”王凯歆声称，在“神奇百货”，只要过了试用期的员工都会有补偿，这已高出一般的创业公司。 “很多人出于自己的利益考虑，为了找下家而排除自己的能力问题，把问题都推到了公司头上”，王凯歆坚称，员工被开除的原因只有一个，就是能力不达标。 “神奇百货”关停后，面对自己被描述为“创业神话的破灭”、“登高跌重的反面教材”，王凯歆也表示全不在意，“正常思维的人是那样想，但创业人的不是，不然就玩完了。” “我是一个商人，扔掉不合适的，再抓住新的机会，仅此而已。”面对南都记者，王凯歆解释，她并不担心“神奇百货”影响她的履历，“资本市场，投资人看的是能不能赚到钱，谁在乎你以前是干什么的。” 但有一件事，王凯歆耿耿于怀。 10月18日，有创业媒体刊登了一篇关于她的报道，这篇文章称，该媒体收到一封包含有13个附件的举报邮件，报料称“神奇百货”公司上报的财务报表“均经过王凯歆之手亲自造假”，而王凯歆个人挪用公款近600万，并称她“准备逃往美国以躲避法律追究”。另外报料还提到，王凯歆间接导致其最后一任助理的过劳猝死。 一个细节是，该创业媒体在这篇文章末尾声明，“爆料部分直接引用报料人提供的材料，本杂志并未证实。” “没有证实，完全出于对我个人和公司的诽谤（就报道）。”王凯歆回应，该报道中的爆料内容没有任何事实依据，也不属实，她已准备好包括公司财务审计报告在内的相关证据，将对此提起诉讼，“到法院去，拿证据说话，我这边（证据）都有”，她说。 王凯歆向南都记者提供的一份律师函显示，她以“侵犯名誉权”为由，向该媒体提出三点要求：一是撤稿；二是要求其在移动平台上刊登道歉声明一个月；三是索赔50万元。 对话王凯歆：盲目扩张是“神奇百货”的拐点 10月31日接受南都专访的王凯歆承认，“神奇百货”关停除了后期不再受资方关注，也有自己管理上的原因。 承认“神奇百货”关停有管理因素 南都：“神奇百货”关停，这件事对你的生活有影响吗？ 王凯歆：我的生活圈子比较窄，没受到太多影响，也没什么可郁闷的；资金方面挺充裕的，本来自己就赚了钱。新公司也要在这几天注册了，董事长、C E O和企业法人都是我，这一次的项目和互联网关系不大。 南都：“神奇百货”走到这一步的原因是什么？ 王凯歆：有我自己的原因，比如管理上，没协调好团队；另一方面，现在资本市场的趋势不允许它存在了，垂直电商创业已经不合时宜了，而且我也有了新的选择，干吗一个产品一定要做个四五年呢？ 南都：管理上的问题，具体是指什么？ 王凯歆：A轮融资后，盲目扩张了公司规模，最高时有百来号员工，招了很多不适合公司发展也不能够创造价值的人，这是拐点。当时挖了很多有专业背景的人，但各有主张，我又不太会管理，没有协调好，另外我们做的事情太多，做产品、技术、客服、公关、行政……还做了漫展，各种商务合作，一下子精力太分散了，不够专注。 南都：在负面新闻爆发后，你曾在朋友圈称要反思自己？ 王凯歆：对，问题主要是在管理方面，还有如何与人打交道的经验，但这些只能是逐步提升，毕竟我的年龄还小，不可能就像有资历的人那样，有管理上百号人的能力。当时我对自己的预判出现问题，一下子招那么多人，管理不过来。 南都：盲目扩张带来哪些影响？ 王凯歆：大牛都跟不上我的思想速度，我想得太快，他们没能理解我的想法；其次，有的人的背景吸引了我，但本身是不符合我的要求的。最后导致团队的效率极低，（扩张）前两周就能更新一个版本，后来两个月出不来版本，这不气人吗？我的投入产出比极低，投进去的钱不能得到回报。 南都：你说的反思是指什么？ 王凯歆：我应该找一个副手，经营比较厉害的，把公司经营交给他管；商业事务交给我，而不应该是我直接面对员工，我只要和这个副手交流就可以了。 高中生创业大多“必死无疑” 南都：你在高二的时候辍学从商，这在外界看来需要很大勇气。 王凯歆：从上小学起，我就对经商兴趣浓厚，对学习兴趣不大；而且我整个家族都是做生意的，有天然的基因，就是好斗，就是想去商业场上去拼。真正做（起生意）是在高一，那时候做淘宝买手，通过手机做生意，每天晚上2点睡，早上10点就起床，很忙，但比读书好玩多了。淘宝买手做了4个月左右，规模四五十万，利润十多万。 南都：作为一个高中生，为什么要赚这么多钱？ 王凯歆：我从小对赚钱有很大欲望，父母是做贸易生意的，一年（挣）上百万，但他们对我管教很严，一周只给5块钱的零花钱。我看同学每周都有几百块，但也不能天天伸手问父母要啊，就想方设法，赚同学的钱，没想到越做越大。但也因为父母很严，不会给我很多东西，养成了我喜欢靠自己的努力去获取东西、自理的性格。淘宝买手做到后来，我接触了互联网，觉得要去做更大的事情，刚好在那时遇到了天使投资人，也就是创新谷创始人朱波，当时一拍即合。 南都：父母同意你辍学创业吗？ 王凯歆：刚开始不同意，父母想让我好好读书，我妈一直劝，最后劝不动就算了，不过我爸脾气比较暴，有一次还想拿棍子打我一顿呢（笑）。不过我没听他们的话，读到高二就不读了，后来做得还算不错，他们也就没说什么。其实我也不建议普通的高中生创业，只有百万分之一的成功率，大多数必死无疑，但我不是（普通高中生），平台、人脉、资源、机会，这些都是我获得的东西。 南都：可一旦失败了，会有人认为你荒废了时间和学业。 王凯歆：我不会放弃学习，虽然高二以后没有读书，但有考试我都会去的，目前过了会考，拿到了高中毕业证，如果还有机会，我就继续创业，如果发现没什么机会就去提升自己。现在有去美国读书的计划，预计会在2018或2019年的时候，去读金融方面的学科。 从一开始就是强势领导 南都：“神奇百货”在创业初期势头如何？ 王凯歆：朱波给了投资，基本没有管我们。招聘、组团队、开发A PP、做产品推广都是我负责。创业之前，我在北京考察了一段时间，在3W孵化器、车库咖啡等创业人多的地方找人聊商业方面的东西，比如怎么做P P T、计划书，理解一个想法是怎么落地成功的，后来这些都完全复制到了我们的项目，所以刚开始完全没有坑。大爆炸公司在2015年7月完成工商注册，一开始10个人的团队，发展挺好的，用不到两个月，苹果端、安卓端的A PP都开发上线了。 刚开始都说IO S系统过审周期较长，我逼员工搞定，本来排队要两周的，结果5天就上线了。 南都：从一开始，你是不是一个强势的领导？ 王凯歆：是的。因为你不逼员工想办法，他们是想不出办法的，那工作就不会这么快地完成了。 南都：年龄会给你在创业过程中会带来不便么？ 王凯歆：一般不会，从小我和父母去应酬，都是和比我大很多岁的人接触，我都觉得正常，（和他们）在一个水平上的。当然偶尔也会有不便，但那其实证明对方是一个没有“空杯心态”的人，不能接受比自己小的人却懂得更多。 业内声音 “不应立王凯歆为创业典型” 不到一年，曾一度在创业圈被津津乐道的“神奇少女”迅速褪色，是资本寒潮的殃及，抑或年轻创业人固有的局限，创投业内的说法不一。 亿欧网创始人黄渊普表示，从目前披露信息来看，王凯歆的确有不应该犯的错误：没有协调好团体和员工、拖欠工资，在媒体上撒谎等，“可能是小孩子不太成熟的表现”。 不过，黄渊普表示，“神奇少女”只是创投界的个别现象，不能因此打死一群人，不只90后，80后也有这样的创业人。无论什么年龄层，都有很多靠谱的年轻创业人。 黄渊普告诉南都记者，即便是“神奇百货”最终失败，也不能说王凯歆因此荒废了自己，他表示，不得不承认，王凯歆的创业经历超越了同龄人，“做到这个份上，已经很了不起了。毕竟还年轻，如果能好好吸取一下教训，未来仍有想象空间”，黄渊普表示。 至于资本寒潮来临导致创业产品折戟的说法，黄渊普并不认同。他表示，大多创业公司失败的问题出在内部，且占到80%以上，“所谓资本寒潮，死的是那些玩概念的人”。 即使认同王凯歆的经历已超越同龄人，但黄渊普并不赞同将其立为典型，“从身边一些例子来看，未完成学业或者刚完成学业的人出来创业是很不靠谱的”，他解释，创业需要长时间的沉淀，而大多年轻人眼界和阅历没有积累，有些人创业不过是卖个书或帮人请家教，很难持续发展。 黄渊普称，创业新人在创业之前，先学好社会的规范准则、妥善的人际关系处理以及基本的社会道德，学好了再去创业，才会靠谱。 另外，“从资本的角度想，投资人也要反思，不应为了名气、只要有噱头就去投。”黄渊普说。 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