昨晚,一则铅笔道的文章截图刷爆了我的朋友圈与新浪微博,文章是采访一家专注校园洗衣服务的创业团队----宅代洗。 火爆的原因很简单,文章的采访部分说“宅代洗”在创业之初,由于没有订单为拓展业务出了个“馊主意”,那就是剪断大学里男生宿舍楼下自动洗衣机的电源线,让学生用户洗衣需求增多,被迫使用宅代洗,获取第一批种子用户,促使订单生长。 小楼个人觉得这不是所谓的“馊主意”,而纯属于违法犯罪行为。
我朋友圈里的好友大多对此嗤之以鼻与口诛笔伐。 王五四调侃道:“还好他做的项目不是宅代孕,否则你老公可危险了。” 而在此条内容在朋友圈火爆后不久,该公司员工的言论,又将这一事件推向了风口浪尖。 他说这个项目火了,成都的洗衣卡销量成长了一倍,并夸赞他们的PR越做越专业了。
对于这种不以为耻反以为荣的行为,各路自媒体人纷纷对此事发声表示观点。 阑夕说:“为什么创业者越来越不要脸?” 而小楼所思考的是:“到底不要脸的是创业者们?还是当下浮躁的心态。” 从互联网改变生活与万众创业开始,各年龄段人群纷纷挤进创业的大军中,在当下金钱至上的思维模式中,大多数人抛弃了应有的价值观与道德观。他们更加迫不及待,他们也更显得急功近利与不择手段。 在O2O开始火热的那几年,这种“不要脸”开始凸显,生鲜O2O可以在线下垄断,汽车O2O可以砸车,外卖O2O更可以砸饭店。急功近利永远都不是走向成功的捷径。 纵观国内的知名企业家们,任正非、俞敏洪、柳传志们,有哪个不是经历大风大浪与时间的打磨才逐渐成功?而在创业再到成功的路上,在步步为营与耍小聪明之间我们可以高下立判。 在谴责创业者不要脸的同时,小楼更多会考虑环境的因素对于创业者们的影响。 为了做假数据欺骗投资人只为获得更多融资,为了面子工程而欺骗消费者,他们太在乎自己身上的标签与人们赋予他们身上的光环,这些种种与其代表人物我们早已屡见不鲜。 当下所谓的全民“创业”浪潮,早已完全变味,也逐渐走下“神坛”。在大众的心中,你不创业,你不是老板,你没有钱,你就不是个成功的人。环境如此,这也致使好多学者也不禁感叹如今的世风日下与笑贫不笑娼。 所以更多人将创业当成了一次改变人生轨迹的赌博,但在这场庞大的赌博队伍中,我们看到最多的都是失败的牺牲者。 这世上,不是每个人都适合创业,也不是每个人都适合当老板。不适合创业的人走上这条路,由于本身素质与积累的不足,在创业的过程中也只能不择手段和耍小聪明了。 暂时的小聪明与不择手段可以在短期内获得回报,但长期来看,日后也必将会对此行为付出代价。 创业也即是做生意,自古以来,做生意讲的无外乎是诚信,如果每个创业公司都像宅代洗这样不择手段,那么未来的市场,也将不会再有人为诚信买单。 今日凌晨,对于此次事件,宅代洗CEO郭超宇在宅代洗官方微博发出解释 大家好!我是宅代洗CEO郭超宇。对于刚刚过去的周二,可能大家都被“剪电线”事件刷屏了!在这里我深表歉意。 从我09年大学辍学创业至今,一直本本分分创业。每一天都是靠带领团队用泪水与汗水在市场拼搏。创办宅代洗是希望可以解决校园一个痛点,给学生带来优质的洗衣服务。 为此我的团队始终不敢放松每一刻。可能有好多朋友已经知道,我们是内蒙古走出来的互联网企业,可能很多人都觉的内蒙古信息比较闭塞,互联网发展缓慢。所以当我们从呼市拓展到北京那一刻,就感觉压力越来越大。 我们一直小心翼翼的做好我们自己的事情,可是在这一路走来还是遇到了很多我们无法预料的困难。可能本次创办宅代洗商业模式比较被资本市场认可,想快速打出品牌知名度。公关团队才会策划本次“剪电线”事件。 请容许我做出以下几点声明:1:宅代洗团队未做过剪断洗衣房电线,本次事件纯属商业炒作行为。关于这一点大家可以向公安机关举报,举证,我们一定配合有关部门调查。 2:铅笔道在此过程中确实本着采访过程中客观事实进行报道。做为初创团队,在相关经验,阅历不够情况下,导致了我们这么不负责任的行为。 3:我本人对于此次事件给创业者带来的负能量,我表示诚恳道歉。 4:对于我的所有团队人员,对于本次事件带来的心里负担,我表示深感歉意。望所有人给宅代洗一个机会,给年轻人一个机会,如果一定要为此事负责,那么我愿意接受任何惩罚。创业不易,心里的苦只有自己知道。愿我下一次可以给大家带来的是好消息! 对于郭超宇微博上的声明,在真相还没有水落石出前,很多人表示不能苟同。而小楼个人觉得关于事情的真相也真的只能说:“仁者见仁,智者见智了。” 如果你看了感到隐约有种熟悉的感觉却又记不起来缘由,那么,再看看下面这张图: 这是百度的用户体验总监刘超在两个月前的某场行业会议上用Low爆的PPT和演讲瞎了听众狗眼并引起全网嘘声一片之后,他和他的手下在朋友圈里的得意表态。 简直一模一样啊有没有⋯⋯你们是失散多年的亲生姐弟吗? 从经济学的原理出发,作恶成本的低廉,也就是事后惩戒的消极,会助长那些将脚印踏入灰色地带的行为。尤其是在讲究“成王败寇”的商业市场,公众迷恋成事者的风光,也包容着他们的污点,而宋襄公这种败军之师的仁义情结,反而成了迂腐。 乔布斯就很坦荡的承认他和比尔·盖茨是从施乐那里偷来图形界面的窃贼,因为他知道,这种历史污点会和他反复无常的脾气一样,成为人格魅力的组成部分,没有任何审判机构有权力让他偿还代价。 所以马云当上首富之后,隔着千里喊着“爸爸”的声音此起彼伏,谁要是提起阿里对假货放任不管的过往,谁就是不识趣的碰瓷犯,拘泥于该翻篇儿的事情不放。周鸿祎也可以不必为他一手开创的流氓软件乱局负责,摇身一变化作安全产业教父,用光明正大的恐吓取代偷偷摸摸的潜伏继续占领者用户的终端。 倒是百度悲剧性的承担了互联网的全部之恶,在任何时候似乎只有骂百度才是全方位无死角的政治正确。 还记得余佳文么?这个被资本推到前台的九零后创业代表,在央视的镁光灯下高谈阔论,要将一亿元分给员工,在无法兑现之后改口说“九零后都是这么玩的”,突然就把全国的年轻人给代表了,还嘲笑那些批评他的媒体不懂时代的进步。 还记得许单单么?这位拉勾网的CEO在遭遇竞争对手BOSS直聘控诉被黑掉苹果账户删除应用时亲身上阵,有理有据的反驳对方无中生有,最后发现竟然真的是一名拉勾的员工通过黑进BOSS直聘的企业邮箱实施了上面他所否认的所有事情。 还记得黄修源么?他扒了一辆特斯拉的地盘,套上了自主设计的外壳,然后把车抬到了三里屯,命名为游侠X,宣称这是改变未来的重大发明,而质疑他的都是不懂梦想的粗鄙庸众,让他们等着2017年游侠X量产上市。时至今日,游侠已经悄无声息。 还记得邱懿武么?他的创业项目被包装为最懂年轻人的电动自行车云马X1,成于铺天盖地的网络宣传,也败于这种高调传播让被抄袭的正主——一个爱沙尼亚的高龄设计师——找上门来,欲打一场国际官司。 还记得黄佳佳么?作为51talk的创始人,他在IPO前夕被指出四轮融资全部注水造假,然而带着公司流血上市终让早期股东得以顺利退出,却又让他在VC行业风评颇好,只是上市当日就跌破发行价的股价,则让散户甚感寒心。 还记得刘畅么?她所创办的伴米网,发展硅谷科技公司的华人员工在工作时间兼职带领国内的游客游览观光,导致他们因为违反职业道德而失去工作甚至签证,刘畅的回应则是单方面宣布胜利,称Facebook的小题大做有助于伴米的用户增长。 还记得王信文么?他开发的手游《刀塔传奇》采用暴雪和Valve的版权IP却不曾获得授权,以擦边球的形势在中国成就了国民级手游的地位,尽管后来在App Store里被强制下架,却仗着Android应用商店的碎片化继续安然吸金,坚持躲避诉讼。 ⋯⋯ 迄今为止,“双创”光环究竟为中国经济拉动了多少体量仍不可考,不过显而易见的是,在由政府鼓吹、资本兜底和产业合谋的美好图景中,创业本身也有了形式化的色彩,就像“不到长城非好汉”的胡乱逻辑,将创业当成一场孤注一掷的豪赌并决心为此不择手段的年轻人前仆后继,如同长袍加身的殉道者,自顾自的将自己绑在了只可成功不许失败的祭坛上。 创业者并不生而骄傲,这份事业无论有多么激动人心,它同样需要遵从经济规律、公共道德和法律秩序,俞敏洪说创业就是养出一块丰美的草地,着急是没用的,他把新东方做上市的时候已经44岁了,真要抓住了机遇,什么时间都不晚。 何必总是想着如何一夜走红,如何消灭对手,如何功成名就。你还没到站就急着下车,即将面对的必然也不会是你的目的地。 写到这里,突然看到宅代洗发布微博,承认“剪电线”事件是其公关策划而非事实,希望公众能够“再给年轻人一次机会”。 我想说的是,年轻人之所以有第二次机会,是因为他们年轻,受挫之后还有充裕的时间成本可以东山再起,不是在犯错的时候总是以为可以得到原谅和纵容,蛇咬得若是不够疼,永远不会意识到井边有多危险。 1972年,美国人理查德·格林萧在一辆福特汽车内因一场交通事故而被发动机舱的起火烧伤全身90%的皮肤。格林萧的代理律师在查案时发现,这个自燃隐患福特公司在生产实验中已经知晓,但是要解决这个问题需要增加的制造成本高达1.4亿美元,而如果任凭小概率事件发生而按常规赔偿数额来理赔,直到这款车型停产,最多也不过会有180人被烧伤,赔偿这180人只需要花费约5千美元。 于是,在1.4亿美元和5千万美元之间,福特公司选择了后者。在获悉原告律师提交的这份证据之后,当时法庭最终判决福特公司做出1.25亿美元的巨额赔偿,你不仅甭想省钱,反而还要出血更多。这在美国的判例史上被称作“惩罚性赔偿”,即:如果企业的作恶成本太低,那么就由司法系统填补进来抬高成本,迫使企业出于忌惮而不敢以身犯险。 宅代洗事件的结果,即使以最严重的程度而言,无论是因为真的剪了电线而被处于十五天以内的拘留,还是没有剪电线只是因为恶意炒作而被舆论鄙夷,相比它的所得——史无前例的品牌曝光和服务传播——都显得太过划算。 我相信有很多创业公司的创始人在义愤填膺之余,或许也在恼怒于自己的团队为何没能想到这样性价比惊人的招式。 这大概也是“礼崩乐坏、瓦釜雷鸣”的当代悲剧,就像所罗门效应所说的那则故事——两个妇人争夺一个孩子,都说是自己亲生的,所罗门让她们各拉一只胳膊往坏里抢,最后获胜的一定不是亲生母亲的那个,因为她才不担心伤着孩子——那样,如果每次都是耍小聪明或是僭越规则的占尽便宜,那么或许不会再有人尊重诚实、守信和节制这些日益稀缺的德性。 另外有个小小的技术性问题我想问问铅笔道的同学,这也是我一直想问的:如果“剪电线”的故事创业者可以无中生有的轻易骗过你们,那么为什么在融资额度这件事情上你们坚信可以不被蒙蔽? |