安省宾顿一名男子称,他租来的卡车在去年11月从他家里被盗,现在被租车行要求支付82000元。 Nero Kones对CTV News说:“这还会显示在我的信用报告上。现在,我不知道要从哪里找这笔钱。” 图源:CTV News Kones说他经常从Enterprise租车,之前预定了一辆,但到了租车行后被告知没有可用的车,于是车行给他升级租一辆RAM皮卡车。 “作为租车人,我想这是好车,为什么不呢?” 然而,在48小时内,RAM卡车就从Kones的车道上被盗走了。当他向Enterprise报告卡车被盗时,他得知支付租金的信用卡没有保险保卡车盗窃。 Kones被告知欠下Enterprise Holdings一大笔钱,金额是81748元。他说他根本付出起。 图源:CTV News Kones并不是唯一遇到这种事的人。多伦多居民Beatriz Leonardo告诉CTV News,她的丈夫从事建筑工作,也曾在1月从Enterprise租用的RAM车辆被盗。而且就在他租车的当天被盗。 “一晚上。我们卡车停在车道上还不到24个小时。”Leonardo说。 Leonardo说她的家人有保险保卡车盗窃,但是仍然需要支付500元垫底费,并且还被盗了昂贵的工具和财物。 Lenardo认为,租车公司需要加强警告顾客RAM卡车是窃贼的潜在目标。 图源:CTV News 她说:“他们在汽车行业,知道这些卡车存在问题,为什么还要出租,或者至少应该花时间确保人们有适当的保险。” CTV News联系了Enterprise。Enterprise Holdings的公共关系经理Mike Wilmering在一份声明中表示:“重要的是,客户在租赁交易期间对损失或盗窃负有财务责任,就像他们自己拥有一样。” 声明写道:“有时,客户错误地认为,他们没有亲自导致车辆损失,或没有目击到任何损坏,例如盗窃、撞车、水浸或冰雹损坏,他们就不负责任,这是关于租赁车辆损坏的最常见的误解之一。” “消费者在租车前了解自己的保险对租车有哪些保障,是有帮助的。Enterprise提供了额外的可选保险产品,可以在大多数情况下解除租赁人的财务责任。这些选择保险产品包括损坏豁免权、个人意外保险/个人财产保险和路边援助。” 当你租车时,确保自己受到保护的最安全方法是选择租车公司的保险选项。如果您使用信用卡或保险,可能会有限制,应始电话查询以避免问题。 来源链接:
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