本周多伦多遭遇极寒天气,但在多伦多市中心一栋公寓楼里,数百名租户已经一个星期没有暖气了,许多人对严寒天气感到担忧。 图源:CP24 在St. Clair Avenue West的Fleetwood公寓,住着200名租户,周三一名租户在接受CP24采访时说,物业管理部门没有给出具体的恢复供暖的时间表。 Darren Driver说:"他们并没有把这个问题(作为一个)紧急情况来对待。" 他指出,租户在以前的冬天也面临同样的供暖问题,而没有采取任何措施来预先处理。本周五,气温预计会降到零下20摄氏度以下,Driver说,如果到时问题没有解决,一些租户可能需要找一个临时的地方取暖。 租户协会的成员Driver说,由于管理层在解决暖气问题上缺乏沟通,他和其他租户不得不向其他官员求助。这包括议员Josh Matlow、市长John Tory和议员Jill Andrews。 他说,他们得到了官员们的迅速回应,并立即采取了行动。市政府的执法人员一直在大楼里检查租户,并确保Briarlane出租物业管理公司正在进行必要的维修。 Driver指出,Briarlane公司大约在一年多前接管了该建公寓物业管理。他说,自从市政府介入后,管理层一直在向租户提供有关维修状况的最新信息。 在与CP24分享的一份日期为1月30日的通知中,管理层表示,他们一直在对大楼的锅炉系统进行维修。 Drivers说,管理层的最新情况是,锅炉维修所需的零件将于周五运抵。 同时,租户们已经得到了房间取暖器。但是,Driver说,考虑到这栋楼老旧,这是不够的。一些空间加热器也不工作。 也可能有租户无法负担使用房间取暖器的费用。 市政府向房东发出通知 市政府已经确认,他们本月收到了Fleetwood租户提出的五起供暖不足投诉,和两起关于物业标准的投诉。 对这些投诉的调查正在进行中,但市府已发出两份违规通知书和两份物业标准令。 市政府在给CP24的一份声明中说:"本市RentSafeTO项目的执法官员正在积极与业主、管理公司、租户和租户协会团体合作,以解决供暖不足的问题。工作人员一直在现场,敲门检查所有单位的租户,并与租户接触。" 议员Matlow说,他认为管理层没有及时确保租户在修复问题过程中,有一个安全和温暖的地方,这是"可悲的"和"不人道的"。 虽然他对法律官员为确保问题得到充分解决而采取的行动感到满意,但Matlow说他仍有一些担忧。Matlow补充说,房东需要站出来支持租户,包括为那些使用房间取暖器的人支付水电费。 Matlow告诉CP24,"没有人应该生活在这种条件下。" 张贴在走廊上的通知中,管理层表示,他们将"寻求补偿停机期间的水电使用费"。CP24已经联系了物业管理部门征求意见,但没有收到答复。 来源链接:
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