(加西网综合)由于缺乏人手,BC省紧急救护服务存在许多问题,一些社区晚上不得不停止紧急救护服务。 大温一位母亲讲述了自己11岁孩子于上周自杀未遂后,被迫等待了41个小时才被救护车转院的令人心碎的经过。 根据CTV的报道,为保护病人的隐私,这位母亲化名莎拉(Sarah),孩子为卡梅伦(Cameron)。 这个家庭的悲惨故事始于上周四凌晨,当时住在兰里的莎拉前夫家的孩子卡梅伦试图使用处方药自杀。 发现孩子尝试自杀后,惊慌失措的父亲急忙把孩子送到兰里纪念医院。 卡梅伦在医院接受了评估、治疗,也被证明出现临时精神健康问题。当时兰里没有青少年精神病科,医院工作人员最初估计可在周四午夜至周五上午10点之间的某个时间,将其转运到素里纪念医院看精神科医生。 妈妈莎拉也于当晚回到三角洲,希望第二天早上能到素里纪念医院看孩子,孩子也可以在心理健康方面展开单独、至关重要的治疗。 相反,妈妈莎拉醒来后惊讶地发现孩子仍然在兰里。 妈妈莎拉称孩子不仅还没有转院,工作人员还把他们赶出了他们所在的病房。 家人称当时卡梅伦仍然恶心和迷糊,但被工作人员安置在成人精神病科的等待区,他们认为救护车--这是唯一允许的转移认证病人的方法,也会很快到达。 但是,卡梅伦在等待区又呆了整整一天一夜,直到星期六下午5点才最终被转院,在此期间,不断有成年病人在不同的精神状态下进进出出。 妈妈莎拉说孩子才11岁,正处于精神健康危机中,不得不面对尖叫的成年人。当时他们也反复问工作人员,能给谁打电话?能做什么?但只是被告知,'嗯,我们无能为力'。" 虽然医院员工反复承诺转院的救护车很快就到,家人注意到兰里纪念医院外面停放的三辆救护车都无人。 (CTV) 在兰里成人精神病院的等候区,孩子卡梅伦也被提供了一张病床,但他觉得太暴露,更愿意睡在父亲身边的两张被推到一起的椅子上。当孩子开始出现恐慌症时,工作人员也给他服用了安定剂。 几天后回顾经历,妈妈莎拉仍然难以理解她的孩子怎么会在情绪和医疗危机期间,坐在椅子等待这么长时间。 (CTV) 每天都在发生 BC省救护车辅助人员和调度员协会表示,像卡梅伦的家人所经历的情况令人不安,但并非独一无二。 工会主席Troy Clifford表示,当接到紧急救护工作时,护理人员会优先评估生死攸关的紧急风险。 工会主席强调护理人员真的只是想做他们的工作,把需要治疗的人运送到医院。 他称出现这些延误是可怕和可悲的,每天都在发生。 尽管BC省府承诺解决全省救护车服务的关键人员配置问题,但仍然存在许多问题。 目前,BC省大约有4500名护理人员和调度员,政府已经将数百个兼职职位转为全职,减轻了一些压力,但仍然需要1000名护理人员才能满足需求。 根据工会的说法, 在各个社区--包括城市和农村,由于人手不足,晚上有20%至50%的救护车停止服务。 工会主席估计在周四至周六期间,菲沙卫生局地区约有40%的救护车停止服务。 24%的职位空缺 菲沙卫生局和卫生部门已经把这个家庭的延迟转院的问题交给了BC省紧急医疗服务机构BCEHS,该机构表示正在审查该事件。 BCEHS一位发言人也表示当时确实知道这名病人在医院里情况稳定,而护理人员正需要应对和转移其他情况更紧急和可能有生命危险的病人。 BCEHS于9月份公布了204个全职辅助医务人员的职位,年度支出在过去五年中从4.24亿元增加到5.59亿元。 但BC省当局承认大约24%的职位仍然空缺。 工会列举了影响招聘的几个因素,包括和私营部门的竞争。管道和其他主要基础设施项目需要在现场配备医务人员,这些职位的工作比政府工作的薪金要高。 同时,未来可以从事护理人员的人也有可能考虑从事警察或消防工作,这两种工作的薪酬也明显更高。 妈妈莎拉表示理解医疗资源的紧张程度,而且他们接触医院的每一位员工都很和善、很尊重。对他们等候转院的时间也表示震惊,工作人员鼓励家属提出正式投诉。 莎拉想分享他们一家等候治疗的漫长之旅,希望有些东西可能会改变,避免其他人再发生类似的遭遇。 如果你或你认识的人处于精神危机之中,以下是可以救助的一些资源: 加拿大预防自杀热线(1-833-456-4566)。 成瘾和精神健康中心(1-800 463-2338)。 加拿大危机服务(1-833-456-4566 或发短信 45645) 儿童帮助电话 (1-800-668-6868 大温前市议员中风 救护车1个多小时才来 新西敏的前市议员 Lorrie Williams 自 8 月 6 日以来一直在皇家哥伦比亚医院,她的家人困惑为什么等了一个多小时救护车才来,以至于现在部分瘫痪。 她的弟弟艾伦.格林伍德对他被送往医院遭到拖延感到愤怒,认为这是造成他部分瘫痪的原因。 他表示:“心脏病发作、中风的下一步是争分夺秒的行动,因为脑细胞每秒都在死亡”。 据称Williams在中风时和一位退休医生的朋友在一起。 Williams当时坐在沙发上,她的医生朋友注意到她的说话开始变得含糊不清,头部低垂,身子向左摇晃。她的朋友一边告知Williams中风了,一边拨打911。 他多次拨打 911 叫救护车,却被告知救护车正在路上。 BC 紧急医疗服务 (EHS) 证实,他们在晚上 8 点 09 分接到了一个电话,要求他们在Williams居住的街区回应一名患者。 在响应期间,BC EHS 收到警报,患者的病情发生了变化,呼叫优先级得到了提升。据 EHS 的说法,医护人员在呼叫优先等级升级后的四分钟内到达,并于晚上 9 点 18 分到达现场。 但这时距离最初的呼叫已经过了1小时9分。 EHS 表示正在审查他们对电话的回应,并向患者及其家人道歉。 格林伍德表示不怪这里的救护人员,是医疗系统出了问题,当人们真的需要一辆救护车时,却需要一两个小时才能得到一辆。 REF: https://bc.ctvnews.ca/after-child-s-suicide-attempt-b-c-family-waits-41-hours-for-ambulance-transfer-1.6146749 |